【导语】:网上购票要检查是否正确添加了儿童信息,要现购买成人票后再添加儿童票,否则可能会按照成人票价格计算。
清远广清城际网上购买儿童票需要先购买成人票,当儿童票价格和自助售票机价格不同时,先检查在添加流程上是否有错误
一、添加流程:
1、在铁路12306App上将免费乘车儿童添加为乘车人。
按顺序点击“我的”—“乘车人”—“添加”,按提示输入免费乘车儿童的姓名、证件号码、联系方式等信息,即可添加成功。
2、购买成年人旅客的车票后,在“订单”中选择“已支付”或“本人车票”,点击顶端出现提示中的“去添加”,勾选需携带免费乘车儿童的成年人旅客信息,点击“添加免费乘车儿童”后“确认”,即为完成。
二、儿童票认定范围
随同成年人旅客乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的,应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。
四、免费乘车儿童如何退票和改签?
免费乘车儿童添加完成后,所关联的成人票进行退票后,免费乘车儿童将被一并取消。如所关联的成人票进行改签后,免费乘车儿童将随所关联的乘车人一并改签。
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