清远粤运汽车站网上购票，需要在“清远粤运”微信公众号菜单栏中点击【车站购票】进入购票系统，购票前要先选好起始点和终点。

清城区对《关于调整扩大清远市清城区货车限行区域的通告》中的限行对象和限行时段进行调整，有效期五年。

广东城际包括广清城际、广州东环城际。其中，广清城际经过花都站、石陂站、狮岭站、银盏站、龙塘站、清远站。

乘坐城际铁路旅客可选择12306购票系统或城际铁路公交化多元支付票务系统进行购票。

自2023年10月30日起，广清、广州东环城际推出“计次票”和“定期票”两种新型优惠票，可以在12306网站和“铁路12306”手机APP选择购买。

广清城际清城站停车场实行分时段收费，停车60分钟及以下免费，同一机动车每天0时至24时进入停车场仅享受两次免费时段，详情见正文。

广清城际铁路简称广清城际、广清城轨，是广东境内一条连接广州市和清远市的城际铁路，清城站至白云机场北站途径8个站点，具体请见正文。

限行时段由原来全天24小时，调整为每天6时00分至23时00分。工作日高峰期时段(7时00分—9时00分、12时00分—14时30分、17时00分—19时00分)禁止限行对象通行。

限制的范围内禁止车长超过6米(含)、总质量超过8000kg(含)的中、重型货车(不包含新能源货车)、三轮摩托车通行。因生产、经营等特殊情况需要进入清城区限行区域的车辆。

旅客禁止携带枪械弹药和管制刀器具、爆炸物品、充气气球、液氮、活禽和猫、狗、蛇等宠物等物品乘坐城际列车。

广清城际、广州东环城际由于旅客可选择国铁渠道（12306网站，售票窗口）或多元化支付渠道（地铁APP，羊城通等各类实体卡），获取发票方式也略有不同。

改签车票如果新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。退票可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。